Politique de confidentialité – Fluvigo

Dernière mise à jour : septembre 2025

Chez Fluvigo, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique, de manière simple et transparente, quelles informations nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment vous gardez le contrôle.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est :

Fluvigo SAS groupe Septviela SAS

Courriel : [email protected]

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies et outils d'analyse).

• Contact / newsletter : votre prénom, nom et adresse email, si vous choisissez de les partager avec nous.

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Pourquoi utilisons nous ces données ?

Vos données servent uniquement à :

• Faire fonctionner correctement le site et assurer sa sécurité.

• Comprendre comment notre site est utilisé pour l'améliorer.

• Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact.

• Vous envoyez des courriels d'information sur Fluvigo, si vous en avez fait la demande.

Nous ne revendons jamais vos données.

4. Base légale

• Votre consentement : pour l'inscription à la newsletter et l'utilisation de cookies non essentiels.

• Notre intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration du site.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques de confiance :

• Notre hébergeur web, IONOS

• Notre outil d'emailing, BREVO.

• Nos outils de mesure d'audience (par exemple Google Analytics).

Ces prestataires respectent la réglementation en vigueur et ne peuvent pas utiliser vos données pour d'autres finalités.

6. Combien de temps gardons-nous vos données ?

• Emails / newsletter : jusqu'à votre désinscription.

• Formulaires de contact : jusqu'à 3 ans après votre dernier échange avec nous.

• Cookies : maximum 13 mois.

• Données techniques (logs) : quelques mois à des fins de sécurité.

7. Vos droits

Vous bénéficiez de droits garantis par le RGPD :

• Accéder à vos données.

• Les rectifier si elles sont incorrectes.

• Demander leur suppression.

• Vous opposer à certains traitements.

• Demander une copie de vos données (portabilité).

Pour exercer ces droits, envoyez un email à : [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

8. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive.

9. Cookies

Le site Fluvigo utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (techniques des cookies).

• Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur (cookies analytiques).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

10. Mise à jour

Nous pouvons modifier cette politique si nécessaire. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour.

Notre engagement

Chez Fluvigo, votre confiance est essentielle.
Vos données vous appartiennent : nous nous engageons à les traiter avec respect, transparence et responsabilité.