Politique de confidentialité
Chez Fluvigo, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique, simplement et en toute transparence, quelles informations nous collectons, pourquoi nous le faisons, et comment vous gardez le contrôle.
Dernière mise à jour : septembre 2025 · Fluvigo — www.fluvigo.fr
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est :
- Fluvigo SAS, société du groupe Septvila SAS
- 10 Quai des Belges — 67000 Strasbourg, France
- SIREN : 988 060 620 · SIRET : 988 060 620 00016 · TVA : FR00988060620
- Courriel : info@fluvigo.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées — via les cookies et nos outils d'analyse.
- Contact et newsletter : votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail, si vous choisissez de les partager avec nous.
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Vos données servent uniquement à :
- faire fonctionner correctement le site et assurer sa sécurité ;
- comprendre comment notre site est utilisé, pour l'améliorer ;
- répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact ;
- vous envoyer des courriels d'information sur Fluvigo, si vous en avez fait la demande.
Nous ne revendons jamais vos données.
4. Base légale
- Votre consentement : pour l'inscription à la newsletter et l'utilisation de cookies non essentiels.
- Notre intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration du site.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques de confiance :
- notre hébergeur web, IONOS ;
- notre outil d'emailing, Brevo ;
- nos outils de mesure d'audience, par exemple Google Analytics.
Ces prestataires respectent la réglementation en vigueur et ne peuvent pas utiliser vos données pour d'autres finalités.
6. Combien de temps gardons-nous vos données ?
- E-mails et newsletter : jusqu'à votre désinscription.
- Formulaires de contact : jusqu'à 3 ans après votre dernier échange avec nous.
- Cookies : 13 mois maximum.
- Données techniques (journaux de connexion) : quelques mois, à des fins de sécurité.
7. Vos droits
Vous bénéficiez de droits garantis par le RGPD :
- accéder à vos données ;
- les rectifier si elles sont incorrectes ;
- demander leur suppression ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander une copie de vos données (portabilité).
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à webmaster@fluvigo.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive.
9. Cookies
Le site Fluvigo utilise des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site — cookies techniques ;
- mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur — cookies analytiques.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment.
10. Mise à jour
Nous pouvons modifier cette politique si nécessaire. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Notre engagement
Chez Fluvigo, votre confiance est essentielle. Vos données vous appartiennent : nous nous engageons à les traiter avec respect, transparence et responsabilité.
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